Раз-два-три-чотири-пять, я йду шукати

125

Виникла проблема з мобільним інтернетом. Інтернет потрібен терміново. Дзвоню в службу підтримки абонентів. Прослуховую всі пункти меню. Серед них пункту «Допомога фахівця» немає. Так, значить, по новій.

Тепер заходимо в найбільш відповідний пункт і слухаємо купу непотрібної інформації. «Спеціаліст» знову не пропонується. Знову йдемо в меню пуск, слухаємо. Так, може бути, тут… Ура, нарешті!

Господа оператори, я не настільки дурний, щоб дзвонити з метою дізнатися залишок хвилин і поцікавитися новими пропозиціями. Я розумію, що кількість абонентів зростає, оптимізація і все таке. Але часу і нервів на копання в «електронному помічнику» йде набагато більше, ніж при простому очікуванні відповіді від колл-центру.

Задовбали. Ні, задрали!